Legal
Política de privacidad
Cómo tratamos los datos que nos facilitas
1. Responsable del tratamiento
[PLACEHOLDER] Nombre fiscal, NIF y domicilio — pendiente de que Rossel lo facilite. Deben coincidir con los del aviso legal.
Nombre comercial: A mano alzada. Sitio web: estudiomanoalzada.com. Correo electrónico de contacto: contacto@estudiomanoalzada.com.
2. Qué datos recogemos
Únicamente los que tú nos facilitas voluntariamente al rellenar el formulario de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, el tipo de negocio que tienes y la descripción de lo que necesitas.
No recogemos datos por ninguna otra vía. No utilizamos formularios de suscripción, no creamos perfiles de usuario y no obtenemos datos de terceros.
3. Finalidad del tratamiento
Gestionar las consultas recibidas a través del formulario de contacto: leerlas, responderlas y, si la conversación avanza, preparar un presupuesto y mantener el contacto comercial derivado de esa solicitud.
Tus datos no se utilizan para enviarte comunicaciones comerciales no solicitadas ni se incorporan a ninguna lista de correo.
4. Legitimación
La base legal del tratamiento es el consentimiento del interesado, que se presta al enviar el formulario de contacto. Puedes retirarlo en cualquier momento escribiendo a contacto@estudiomanoalzada.com, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.
5. Destinatarios
Ningún dato se cede a terceros, salvo obligación legal.
Los datos se alojan en los servidores de HostGator, proveedor de alojamiento web que actúa como encargado del tratamiento y que tiene acceso a la información únicamente en la medida necesaria para prestar el servicio de hosting y de correo electrónico, conforme al contrato suscrito con él.
Los avisos de nuevos mensajes se reciben en un buzón de correo del propio dominio y en la cuenta de correo del responsable. No se emplea ningún servicio externo de tratamiento, análisis o enriquecimiento de datos.
6. Plazo de conservación
Los datos se conservan mientras exista una relación comercial o mientras sigan siendo necesarios para atender la consulta, y en todo caso hasta que solicites su supresión.
Una vez finalizada la relación, los datos que deban conservarse por obligación legal — por ejemplo, los asociados a facturación — se mantendrán bloqueados durante los plazos que exija la normativa aplicable, y se suprimirán al vencer.
7. Tus derechos
Tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, oponerte a su tratamiento, solicitar la limitación del mismo y ejercer la portabilidad de tus datos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos basta con escribir a contacto@estudiomanoalzada.com indicando cuál de ellos quieres ejercer. La solicitud se atenderá en el plazo legalmente previsto.
Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8. Seguridad
El sitio web se sirve íntegramente bajo conexión cifrada HTTPS y el correo asociado al dominio está autenticado mediante SPF, DKIM y DMARC. Se aplican las medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.
9. Cambios en esta política
Esta política puede actualizarse para adaptarla a cambios normativos o a nuevas funcionalidades del sitio. Cualquier modificación relevante se publicará en esta misma página.